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▍退換貨規則
・若原訂單達免運,退貨後未達免運門檻,將扣除運費後退款商品金額。申請退貨即代表您同意得由本團隊代為處理電子發票、折讓單或銷貨退回單等相關事宜。
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・經客制化雷射雕刻之商品除商品本身具有瑕疵,請恕無法退換貨,敬請見諒!。
・依照消保法第十九條第 1 項及第 2 項規定:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後7日内,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負操任何費用或對價,通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業告知消費者,將排除消保法第 19 條第 1 項規定解除權之適用者。
・依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,商品(含贈品)一經拆封/使用/下水、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,為保障會員之衛生安全,恕無法退貨。(商品本身具有瑕疵不受限於此規範)
・依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》(本準則依消費者保護法第十九條第二項規定訂定之。)規定:「本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事,指通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者,將排除本法第十九條第一項解除權之適用:
一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
二、依消費者要求所為之客製化給付。
三、報紙、期刊或雜誌。
四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,消費者事先同意始提供。
六、已拆封之個人衛生用品。
七、國際航空客運服務。
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